REGULAMIN

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez Barber Legion z siedzibą w Warszawie, ul. Górczewska 91, 01-401 Warszawa, Poland.

Korzystanie z usług Barber Legion oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.

2. Definicje

• Usługodawca - Barber Legion
• Klient - osoba fizyczna korzystająca z usług Usługodawcy
• Usługa - usługi barberskie oferowane przez Usługodawcę
• Rezerwacja - umówienie wizyty na określony termin

3. Rodzaje usług

Usługodawca świadczy następujące usługi:

• Strzyżenie męskie (klasyczne, fade, maszynką)
• Stylizacja i modelowanie brody
• Golenie brzytwą
• Usługi combo (włosy + broda)
• Usługi dodatkowe (kamuflaż siwiny, masaż, pielęgnacja)

4. Rezerwacja wizyt

Rezerwacji można dokonać:

• Telefonicznie: +48 22 984 20 40
• Mailowo: barber.legion@gmail.com
• Osobiście w salonie

Rezerwacja zostaje potwierdzona po otrzymaniu potwierdzenia od Usługodawcy.

5. Odwołanie i zmiana rezerwacji

Klient może odwołać lub zmienić termin rezerwacji:

• Odwołanie wizyty powinno nastąpić co najmniej 24 godziny przed umówionym terminem
• Brak stawienia się na wizytę bez wcześniejszego powiadomienia może skutkować odmową przyjęcia kolejnych rezerwacji
• W przypadku spóźnienia powyżej 15 minut, wizyta może zostać anulowana

6. Ceny i płatności

Aktualne ceny usług dostępne są na stronie internetowej oraz w salonie.

Płatność za usługi następuje po ich wykonaniu.

Akceptowane formy płatności:

• Gotówka
• Karta płatnicza
• Płatności mobilne

7. Reklamacje

Klient ma prawo zgłosić reklamację w przypadku niezadowolenia z wykonanej usługi.

Reklamację należy zgłosić:

• Osobiście w salonie
• Mailowo: barber.legion@gmail.com
• Telefonicznie: +48 22 984 20 40

Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od daty zgłoszenia.

8. Obowiązki Klienta

Klient zobowiązany jest do:

• Punktualnego stawienia się na umówioną wizytę
• Poinformowania o ewentualnych alergiach lub problemach zdrowotnych
• Przestrzegania zasad obowiązujących w salonie
• Kulturalnego zachowania wobec personelu i innych klientów

9. Odpowiedzialność

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

• Rzeczy pozostawione w salonie
• Skutki niepoinformowania o alergiach lub problemach zdrowotnych
• Niezadowolenie z usługi wynikające z nierealnych oczekiwań Klienta

10. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności.

11. Postanowienia końcowe

Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.

W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.

Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

12. Kontakt

W sprawach dotyczących Regulaminu prosimy o kontakt:

Email: barber.legion@gmail.com
Telefon: +48 22 984 20 40
Adres: Górczewska 91, 01-401 Warszawa, Poland